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El régimen jurídico administrativo de los servicios públicos de agua potable y saneamiento en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-01-25)
La presente investigación tiene como obejtivo principal el estudio del régimen jurídico administrativo
de los servicios públicos de agua potable y saneamiento en el Perú, centrándonse en las instituciones
jurídicas que ...
Revisión de la literatura de la administración de servicios y el uso de machine learning y data mining en el sector retail
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-07-02)
Este trabajo de investigación tiene dos objetivos: constatar que los servicios y el sector retail son
campos de investigación relevantes en la actualidad a través de una revisión de la literatura y por su
participación ...
Análisis y propuesta de mejora en el proceso de lavado y teñido de prendas de vestir aplicando herramientas Lean Manufacturing e investigación de operaciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-03-02)
El presente estudio se desarrolló en una Pyme del sector textil, dedicada exclusivamente a los procesos de acabado de prendas de vestir. Actualmente tanto las Pymes como Mypes representan el mayor porcentaje de organizaciones ...
Análisis y propuesta de mejora de la cadena de suministros en una empresa de servicios dedicada a la reparación y mantenimiento de embarcaciones navieras
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019)
El presente proyecto profesional tuvo como obejtivo analizar y evaluar la cadena de
suministros en una empresa de servicios dedicada a la reparación y mantenimiento de
embarcaciones navieras. Despuès de diversos estudios ...
Business consulting para la empresa Emma
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-08-09)
EMMA es una empresa ubicada en la ciudad de Lima que se creó en 1993 por capitales
peruanos que cuenta con más de 500 empleados extendidos en todo el territorio nacional.
Actualmente, su actividad principal es la ...
Diagnóstico de la gestión de la cadena de suministro en una empresa de servicios de vigilancia privada
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-06-16)
La presente investigación ha sido desarrollada con la finalidad de analizar y evaluar el
funcionamiento de la gestión de la cadena de suministro en una empresa de servicios de vigilancia privada, sector productivo poco ...
Análisis de las dimensiones de la calidad del servicio en el comercio electrónico de las tiendas por departamento en Lima y su relación con la satisfacción del cliente
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-07-08)
La presente investigación responde ¿qué dimensiones de la calidad del servicio en el comercio electrónico se relacionan con la satisfacción del cliente de las tiendas por departamento en Lima? Para ello, se utilizó una ...
Mejora de los procesos de una empresa de la industria publicitaria, mediante la aplicación de herramientas de Lean Manufacturing
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-07-02)
La presente tesis busca mejorar los procesos de una empresa dedicada a la fabricación y venta
de productos publicitarios. Además, comprende la descripción de las herramientas a aplicar, el
diagnóstico actual, la ...
Diseño de una mesa de servicio basado en el marco de gestión de servicios VeriSM orientado a empresas de telecomunicaciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2020-08-17)
La tecnología, los servicios y sobre todo los tiempos han cambiado. Nos encontramos
en una época en la que cada vez más empresas optan por la transformación digital como una
de sus principales estrategias para mantenerse ...